It-problemen drabbade passkontrollerna på Sveriges samtliga flygplatser. Klockan 11.26 var felet lokaliserat och de flesta system fungerade igen. Polisen arbetade då med att åtgärda de fel som kvarstod.

– Bedömningen är att problemen har orsakats av en uppdatering av systemen tidigt i morse. Vi arbetar med alla resurser vi kan för att åtgärda problemen, sa Håkan Wall, chef i beredskap vid Noa, polisens nationella operativa avdelning. 

Strax efter klockan 13 var it-systemen igång som vanligt igen.

Orsakad av uppdatering

Senare stod det klart att problemen orsakades av en uppdatering av polisens it-system som gjordes tidigt på måndagsmorgonen. Även publiceringar av händelsenotiser på polisens hemsida kan ha påverkats av problemen. Övrig polisverksamhet har i huvudsak fungerat som den ska, enligt polisen.

Den här typen av uppdateringar görs löpande, enligt Malin Näfver vid polisen. Hur uppdateringen kunnat orsaka problemen ska man nu undersöka vidare.

– Det här är en driftsstörning och man ska nu utreda vad som gått fel, säger Näfver.

– Jag tror inte man visste om att det här skulle kunna hända och sedan låter det gå igenom en dag som denna.

Drabbade flygresenärer

Dataproblemen orsakade långa köer på Arlanda flygplats eftersom passkontrollerna fick hanteras manuellt, både för ankommande och avgående resenärer.

– Det är mycket folk och köbildning, sa Lovisa Ernestam, sa biträdande presschef på Swedavia, på förmiddagen.

Kommer resenärar hinna med sina flyg som de ska?

– Polisen gör sitt bästa för att lösa problemen. Men jag rekommenderar alla resenärer att vara ute i god tid, speciellt om man ska resa utanför Schengenområdet.