Arvika kommun, som ansvarar för Föräldratelefonen, riktar sig till föräldrar med barn eller ungdom i åldern 6-18 år.
Telefonlinjen är öppen två gånger i veckan.
En som reagerar positivt på Föräldratelefonen är småbarnsmamman Johanna Nilsson.
– När min son blir äldre skulle jag säkert fråga om förskola eller skola om det skulle bli problem med det.
Hör kurator Ann-Charlott Hedenskog på Arvika kommun berätta vilka frågor hon förväntar komma.