När stadsrevisionen i höstas riktade stenhård kritik mot förvaltningen Intraservice beställde den dåvarande politiska ledningen en rejäl granskning av verksamheten. I den framkommer nu bland annat att vem som haft vilka roller och vilket ansvar i förvaltningen varit oklart. En majoritet uppger att de inte är säkra på vad nämnden har för uppdrag.
Den nya ledningen på Intraservice tycker att man redan kommit en bit på vägen i att förbättra hur förvaltningen leds.
– Jag tycker att genomlysningen är väldigt bra. Tillsammans med revisionsrapporten ger den oss underlag för det fortsatta förändringsarbetet. Den visar att förändringar sker och är ett bra kvitto på att vi är på rätt väg, säger Håkan Sundkvist, tillförordnad förvaltningschef på Intraservice, till SVT
Behöver tydliggöras
I rapporten framgår bland annat att nämndens uppdrag och gränssnittet mot andra nämnder behöver tydliggöras, det behövs utarbetas och implementeras ett eget ledningssystem via ett särskilt prioriterat projekt med säkerställda resurser och projektledning.
Det framkommer även att revisionsbyrån BDO rekommenderar en etablering av ett ”systematiskt arbetssätt utifrån stadens PDCA med fokus på planering, prioritering och uppföljning”.