Väst

Västtrafik medger felaktigt bemötande: ”Inte okej att säga så”

Publicerad

Västtrafik medger att det var fel av en bussförare att uppmana trettonåriga Doris att ta färdtjänst.

– Det är inte okej att säga så. Alla är välkomna att åka med kollektivtrafiken, säger Attila Ungvari, affärschef buss på Västtrafik.

Efter händelsen som inträffade när Doris skulle ta bussen till skolan har Västtrafik haft kontakt med företaget som kör den aktuella busslinjen. Företaget kommer att ha ett enskilt samtal med föraren och gå ut med kommunikation om vad som gäller till samtliga förare.

Bjudit in familjen

– En förare ska alltid vara behjälplig vid på- och avstigning. I det här fallet ska föraren fälla ut rampen när det finns ramp ombord på en buss, säger Attila Ungvari.

Hör honom berätta mer i klippet ovan.

Relaterat

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.