När Västra Götalandsregionen höll en presskonferens om det nyligen införda journalsystemet Millennium blev det tydligt att ledningen och vårdpersonalen inte delade bilden av hur det hade gått.

Vid ett tillfälle avbröts pressträffen av en upprörd läkare som framförde sin kritik. Styrgruppen bakom Millennium har kritiserats hårt för sina reaktioner, som bland annat bestod av korta skratt.

Nu ber de om ursäkt.

”När något oplanerat händer, som att en medarbetare tar ordet och med emfas framför sitt budskap, reagerar vi alla på olika sätt. Våra ansiktsuttryck är inte ett bemötande på den kritik som framfördes utan en mänsklig reaktion på en oväntad händelse”, skriver Karin Looström Muth, hälso- och sjukvårdsutvecklingsdirektör, och Boel Mörck, ordförande i styrgruppen för Millennium, i ett mejl till Borås Tidning.

Efter ett krismöte mellan sjukhusledningen och fackförbund har ledningen även backat från den lugnande bild de gav på presskonferensen, och menar att de ser situationen på samma sätt som fackförbundet. Det rapporterar Göteborgs-Posten.