Rebellstyrkorna, med terrorstämplade jihadistgruppen Hayat Tahrir-al Sham i täten, har snabbt avancerat genom Syrien.

I helgen tog de kontroll över landets näst största stad Aleppo och under torsdagen även miljonstaden Hama.

Armén säger i ett uttalande att grupperna kunde ta sig in i staden efter hårda strider.

Rebellerna säger sig även ha tagit kontroll över fängelset och frisläppt hundratals intagna i Hama, rapporterar AFP.

Det är första gången regimen förlorat staden sedan inbördeskriget bröt ut år 2011.

Många kurdiska flyktingar

För civilbefolkningen är offensiven en fortsättning av den humanitära kris som pågått sedan inbördeskriget inleddes.

Över 115 000 människor har nyligen tvingats fly, enligt FN-personal på plats.

– Det är väldigt många kurdiska flyktingar som tagit sig österut till de kurdiska områdena. Där rapporteras det om en väldigt svår humanitär situation. Människor har flytt med bara det de haft på sig, säger Samir Abu Eid.

”Enorm fattigdom”

Sedan 2011 har runt sju miljoner personer flytt landet och ytterligare runt sju miljoner flytt inom landet.

– Läget i Syrien har varit katastrofalt under alla dessa år. Ekonomin har slagits i spillror, människor lever i enorm fattigdom och 16 miljoner personer behöver hjälp av FN, säger Samir Abu Eid.

Hur ser civilbefolkningens sympatier ut i kriget? Samir Abu Eid reder ut i videon ovan.