Många vet inte ens vart de är på väg när de kliver ombord på bussen.
– Vi åker inte till nära och kära utan till en annan stad där vi inte känner någon, säger Marina Saejkina.
Hennes son sitter på sätet bredvid henne, men hennes man Konstantin klev inte på bussen. Han måste stanna och jobba. I deras hemby är det nu beskjutningar dagligen. Konstantin kan inte hålla tårarna borta när han berättar för SVT:s team om vad som numer är deras verklighet. Han har fortfarande svårt att förstå, trots att Rysslands anfallskrig mot Ukraina har pågått i över ett år.
Se när SVT:s Ukrainakorrespondent Elin Jönsson möter familjerna i videon ovan.