Ambulansen har ett eget journalsystem vid namn Movimed. Men ambulanspersonalen brukar ofta följa upp sina patienter i sjukhusets journalsystem för att se om man gjort rätt bedömning och gett rätt behandling.
– Det är vårt enda sätt att utveckla vår bedömningsteknik, säger Luis Monroy.
Han är nu kritisk till att Regionen inte tycks ha prioriterat ambulanspersonalen.
– Det vi fått veta är att vi ska få information om inlogg och få se en instruktionsfilm om Cosmic, men inte när, säger Luis Monroy.
Ambulansen inte med vid starten
SVT söker den lokale enhetschefen för en kommentar, men han återkommer inte. Flera timmar senare kommer det svar via mejl från regionens presstjänst. I det korta mejlsvaret står det att det planeras en riktad utbildning till ambulanssjukvården under tidig vår, för att de ska kunna läsa Cosmic-journalen.
Det finns alltså inget närmare bestämt datum för när regionens runt 220 ambulanspersonalstyrka ska få utbildning i Cosmic. Däremot är det klart att det inte ska ske före 14 januari. Men den informationen har alltså inte nåt Luis Monroy och hans kollegor, som alltså ännu väntar på besked.
– Det är mest osäkerhet hos oss bland ambulanspersonalen, säger Luis Monroy.
I videon ovan om den ovisshet och brist på information som präglar ambulanspersonalen inför införandet av journalsystemet Cosmic.