SOS Alarm bedömde att vårdbehovet för mannen, som bor i Ljusdals kommun, var akut men inte livshotande. Eftersom det inte fanns någon tillgänglig ambulans ringde operatören tillbaka till den sjuke mannen och frågade om det gick bra med en taxi till Hudiksvall.
Inspektionen för vård och omsorg (IVO) menar att det var fel att nedprioritera honom till taxitransport och kritiserar nu beslutet.
Enligt anmälan till IVO var mannen i mycket dåligt skick och skulle ha svarat ja till allt vad operatören föreslog, eftersom han bara ville komma till sjukhus. Taxichauffören blev enligt mannens fru förskräckt när han såg vilket skick patienten var i. Väl på sjukhus fick mannen opereras akut för blödande magsår och vårdades för hjärtinfarkt.
MISSA INTE: Så får du lokala nyheter i SVT:s app