Gunnel Gyllander, kommunchef på Härjedalens kommun, drar slutsatsen redan nu att det behövs fler pappersutskrifter i framtiden. Foto: Bengterik Busk/SVT (arkivbild)

Kommunchefens lärdom efter IT-attacken i Härjedalen: Behöver fler pappersutskrifter

Uppdaterad
Publicerad

En vecka har snart gått sedan IT-attacken mot Härjedalens kommun. Trots att man fortfarande är mitt i ett kritiskt skede finns lärdomar att dra redan nu.

– Vi konstaterar att vi skulle ha haft fler saker utskrivna, säger kommunchef Gunnel Gyllander.

Fortfarande finns ingen prognos för när Härjedalens kommun kan få tillgång till sina IT-system igen. Krisledningsmöten har hållits löpande sedan attacken dagen före julafton, men läget är fortsatt oförändrat. Systemen ligger nere, och ingen kan använda datorerna.

– Vi har haft en genomgång av påverkan på olika verksamheter. Det fungerar som det ska tack och lov, säger kommunchefen Gunnel Gyllander efter ett krisledningsmöte på torsdagen.

IT-attack mot Härjedalens kommun

Problem med bemanningsplaneringen

Just nu jobbar man mycket med att planera bemanningen inom äldreomsorgen.

– Det svåraste är att få reda på vem som är inbokad på vilket pass. Vi har uppmanat att man ska ringa till sin enhet där man brukar vara. Vi har en planering, men kan inte se vem som ska jobba var. Det ligger i datorerna.

Fler utskrifter behövs

På frågan om kommunen verkligen varit tillräckligt förberedda på den här typen av händelse svarar Gunnel Gyllander att det finns lärdomar att dra redan nu.

– Det jag tror vi kommer att landa i är att man behöver ha lite mer backup på papper. Det är mycket saker som vi kommer på nu att vi borde ha haft utskrivna och inte bara i datorerna, säger hon.

Kommunen har fortfarande ingen information om exakt hur hackarna tagit sig in i systemen.

I videon nedanför: Som att gå tillbaka i tiden – så jobbar biblioteket i Sveg efter IT-attacken:

Vid biblioteket i Sveg är kopiatorn numera ett viktigt verktyg för utlån av böcker.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Kopiatorn har blivit ett viktigt verktyg för att utlåningen av böcker ska kunna fortsätta vid biblioteken i Härjedalen. Foto: April Caarph/SVT

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.

IT-attack mot Härjedalens kommun

Mer i ämnet