Akutmottagningen är tänkt att vara en första anhalt för akut sjuka, som sedan helst ska flyttas vidare till en vårdavdelning inom fyra timmar om behov finns av fortsatt vård. Så ser verksamhetens mål ut.
Vissa blir kvar i två dygn
Verkligheten är en annan. Det råder platsbrist på Sunderby sjukhus, vilket IVO också kritiserat regionen för. Eftersom det är svårt att hitta plats på en vårdavdelning så händer det att patienter blir kvar på akutmottagningen i upp till två dygn.
– När man kommer på morgonen kan det vara tio patienter som blivit kvar över natten, berättar skyddsombudet och sjuksköterskan Anna Eriksson.
Serveras ingen mat
Både bemanning och lokaler är anpassade utifrån att patienterna endast ska vistas på akuten en kort tid. Här serveras till exempel ingen mat – det är i så fall näringsdryck som gäller.
– Det blir en samvetsstress att man inte hinner ge alla en god omvårdnad, säger Sandra Senbom, skyddsombud och undersköterska.
Många undersköterskor som lämnat
Personal väljer att lämna verksamheten vilket gör situationen än mer problematisk. På senare tid är det framför allt undersköterskor som sagt upp sig.
– Det som är svårt är inte att rekrytera personal hit, det som är svårt är att orka jobba kvar, säger Sandra Senbom.
Efter en anmälan till Arbetsmiljlöverket förra sommaren ligger för närvarande ett hot om vite på 250 000 kronor mot akutmottagningen om arbetsmiljön inte förbättras.
I klippet nedan: verksamhetschefen Helena Fredriksson Ågren.