En av de drabbade var Mikael som hittades död i sin lägenhet den 17 juni 2021. Trots att han hade beviljad hjälp från kommunen fyra gånger i veckan hade ingen upptäckt att han avlidit.
Även Mats hittades död i sin bostad i september 2021. Även ett tredje dödsfall ska ha inträffat 16 mars 2022.
Saknat rutiner
I Ivo:s granskning konstateras bland annat att det har saknats åtgärder för säker nyckelhantering och rutiner för hur personalen ska agera när en brukare inte öppnar och inte går att nå.
Bristande dokumentation har medfört att det i några ärenden är oklart hur länge personerna varit utan insatser från hemtjänsten.
Hur ser det ut med rutinerna i dag?
– Jag behöver prata med berörd personal för att säkerställa att man nått hela vägen fram med att skapa rutiner som fungerar, säger socialchefen Annette Viksten Åhl, som du hör i klippet ovan.
”Såklart jättetråkigt”
Socialnämndens ordförande Inger Junkka (S) vill inte uttala sig närmare om fallen med hänvisning att hon inte var ansvarig ordförande när de inträffade.
– Det är såklart jättetråkigt när något sådant här inträffar. Vi måste säkerställa att det inte händer igen, säger hon.
Ivo har också upptäckt att beslutade åtgärder i några lex Sarah-utredningar inte har blivit genomförda.
Senast den 6 oktober ska kommunen ha redovisat sina åtgärder till Ivo.