Annika Roman som är förvaltningschef för vård och omsorg i Örebro kommun sa under lördagseftermiddagen till SVT Örebro att man lokaliserat orsaken till problemen och nu arbetade för att återställa funktionen igen.

Enligt företaget Tunstall som tillhandahåller trygghetslarmen så var det tekniska problem hos operatören Tele2 som var orsaken, något som vid 18-tiden ska ha lösts.

– Uppkopplingen för trygghetslarmen ska nu fungera igen. Det kan vara så att operatörer behöver starta om sina system, säger Tele2:s kommunikationschef Joel Ibson.

Tunstall bekräftar att Tele2 ska ha löst problemen:

– Som en följdeffekt av detta har vi nu höga volymer in till vår Trygghetcentral, vilket medför längre vidareförmedlingstider, säger presstalesperson Anna Bergsten.

Problem i hela landet

Det var under lördagen problem med trygghetslarmen på flera platser i landet. I Övertorneå så hade samtliga larm i kommunen driftstörningar. I varken Sölvesborg eller Karlskrona så fungerade larmen.

Se en sammanfattning av turerna kring Tunstalls trygghetslarm i klippet nedan:

Förra året träffade SVT Nyheter Örebro Willy Johansson i Askersund som hade ett trygghetslarm som då och då slutade fungera. Hör hur han upplevde den situationen i klippet.