– Syftet är att göra den här rollen som kundvärd lite mer flexibel, säger Jimmy Johansson trafikchef Östgötatrafiken.
Man genomför en omorganisation för att förbättra servicen, där tågvärdarna exempelvis kommer att finnas tillgängliga på plattformarna vid störningar.
Blev strejk i Stockholm
Det nya avtalet börjar gälla från och med juni 2025. Förra året togs alla tågvärdar bort från Stockholms pendeltåg, vilket ledde till strejk bland lokförare.
Finns det risk att det blir strejk här?
– Det finns en oro som vi har fått till oss från lokförare och kundvärdar, säger Jimmy Johansson.
Se och hör mer i videoklippet ovan.