Hon hade rensat i barnens och i sin egen garderob och ville testa att sälja i second hand-appen Vinted för första gången. Några minuter efter att hon lagt upp plaggen var hennes konto tömt.

– Känns ju skitjobbigt så tätt inpå julen, säger Emma Andersson.

Det som hände var att bedragarna hade fått det att se ut som att Emma Andersson blev kontaktad av företaget i appen. Först fick hon meddelande om att en kavaj sålts och sedan fick hon klicka sig vidare, fortfarande till synes i appen, för att verifiera kontouppgifter för att kunna ta emot betalningen. Allt såg korrekt ut och avsändaren var Team Vinted. Sedan uppmanades hon att identifiera sig med bank-id.

Efteråt insåg hon att inga pengar kommit in – utan att hennes konto istället hade tömts på de runt 3500 kronor hon hade.

Hör bedrägeripolisens reaktion på det inträffade i videon ovan.

”Plattformarna har ett jobb att göra”

Emma är inte ensam om att ha blivit lurad på köp- och sälj-plattformar på nätet. Enligt polisen är annonsbedrägerier, där någon antingen svarar eller får svar på en annons, ett stort problem.

Förra året fick de in 27 000 anmälningar om annonsbedrägerier, och antalet anmälningar har legat på en hög nivå sedan 2021. Över hälften rör bedrägerier på Marketplace på Facebook.

– Bedragarna är skickliga så det är inte konstigt att man blir utsatt för sådana här bedrägerier, säger Lotta Mauritzson, brottsförebyggare på polisens nationella bedrägericentrum.

Hon anser att användarna måste vara försiktiga med att använda bank-id men också att sälj-plattformarna har ett jobb att göra.

– Plattformarna har ett jobb att göra i att informera i vilka sammanhang de kommer att kontakta dig.

Emma Andersson i Mölnbo använde sig av appen Vinted och de svarar SVT att:

”Vi beklagar att höra om denna persons negativa upplevelse. För att skydda medlemmarna kan Vinted inte avslöja specifika detaljer om nya anti-bedrägerimetoder, men vi kan bekräfta att vi arbetar intensivt med motåtgärder. Säkerhetsåtgärderna kontrolleras och förbättras regelbundet, och nya verktyg för säkra transaktioner, utvecklas.”

Hör mer om hur bedrägeriet gick till och polisen i videoklippet ovan.