Även om det finns tydliga säkerhetsrutiner för hur ambulanspersonal ska agera vid allvarliga och våldsamma händelser kan situationen ändras snabbt.

– Det finns gånger som vi åkt på larm om buksmärtor, men det sen visar sig vara skottskador med misstänkt gärningsperson på platsen, säger Ulf Wallén ambulansjukvårdare.

Avvikelserapporter om hot och våld

I genomsnitt görs drygt en anmälan i veckan där ambulanspersonal utsätts för hot eller våld vid utryckning, visar SVT Nyheter Stockholms genomgång av årets inrapporterade avvikelserapporter i Region Stockholm.

Vid de tre ambulansbolagen AISAB, Samariten och Falk framgår bland annat hur ambulanspersonal misshandlats, jagats med vapen eller blivit knivskuren. Fram till oktober i år har 62 anmälningar gjorts. En siffra som legat ungefär konstant sen 2018.

– Missbruk och bristande samverkan är vanligast i våra avvikelserapporter. Vi upplever att det oftare finns vapen med i vårdmiljön idag än tidigare, säger Ulf Kanfjäll, verksamhetsansvarig vid Samariten ambulans.

De allvarligaste händelserna ska rapporteras vidare till Arbetsmiljöverket. Mellan 2016 och 2021 har det skett en fördubbling av antalet anmälningar till myndigheten från hela landet. Uppgången nationellt kopplas till coronapandemin.

Se reportaget där SVT följde med ambulanspersonal under ett nattpass i spelaren ovan.