Den som larmar polisen hoppas förstås att patrullen dyker upp snabbt och på rätt plats. Men så har det inte alltid blivit.

Efter att polisens tidigare fyra ledningscentraler i norra Sverige slogs ihop till en enda för en dryg månad sedan, så har det blivit en del missar.

Skickades 30 mil fel

Olika medier har berättat om poliser som skickats till fel adresser – vid ett tillfälle närmare 30 mil.

– De här händelserna inträffade precis i början när vi startade upp den nya ledningscentralen, förklarar Benny Rinnström, chef vid regionledningscentralen.

Fått direktiv om att fråga mer

Sedan dess har operatörerna vid ledningscentralen fått direktiv om att göra djupare intervjuer med den som larmar, inte minst om vilken plats de befinner sig på.

– Vi har utvecklat oss sedan dess och idag fungerar det utmärkt. Jag vill att allmänheten ska känna sig trygga med att om man behöver hjälp av polisen så får man det, avslutar Rinnström.