Sedan mars 2018 behöver alla nya bilar i EU vara utrustade med larmsystemet eCall, som kan larma SOS själv vid en olycka samt överföra information om exempelvis bilens position.

Liknande tekniker finns nu även i nyare mobiltelefoner och smarta klockor.

– I grunden är det ju bra funktioner. Om jag åker av vägen och sitter medvetslös i en bil är det ju bra att bilen larmar själv, säger Björn Skoglund.

Skadade kan behöva vänta på hjälp

2023 fick SOS 10 319 automatiskt utlösta larm via e-call. Larmoperatören bedömer sedan om det behövs hjälp eller inte. Bara 24 procent av dem åkte SOS ut på.

– Konsekvensen blir att personer som behöver hjälp på riktigt riskerar att få vänta, säger Björn Skoglund.

När det gäller automatiska larm från smartphones var siffran under andra halvan 2023, efter att SOS har börjat göra statistik, ännu lägre. Bara 7 procent var riktiga larm.

Hittade två mobiler under samma natt i Piteå

Sedan är det inte säker att resursen på plats gör en åtgärd.

– De kanske bara hittar en mobil som ramlade av taket som någon glömde när bilen körde iväg, berättar Björn Skoglund.

Exakt det hände två gånger natten till den 30 juli 2023 i Piteå. En mobil larmar SOS, räddningstjänsten åker ut och hittar mobilen på vägbanan.

– Vi har även fått automatlarm från folk som åkte berg- och dalbana eller ramlade i skidbacken, berättar han.

Ny android-uppdatering – massvis larm strömmade in

I december 2022 släppte mobiljätten Android en ny uppdatering som medförde en förändring kring automatlarmen. Bara under några månader ökade automatlarmen till SOS kraftigt.

– Det förhöjde svarstiden under fyra månader innan vi listade ut vad det var och kunde påtala det för tillverkaren, säger Björn Skoglund.

Tillsammans med andra räddningsorganisationer i EU, som vittnar om samma problematik, har dialogen med utvecklarna förbättrats den senaste tiden. SOS Alarm gärna hade varit mer delaktig redan under utvecklingsprocessen, berättar Björn Skoglund.

”Hoppas verkligen att de har fel”

Då äldre mobiler byts ut mot nyare modeller som har den nya larmtekniken kommer antalet felaktiga larm att öka framöver, menar Björn Skoglund.

– Tillverkarna själva har sagt att man kan räkna med strax under ett felaktigt larm per mobil. Då är vi uppe i många miljoner larm. Jag hoppas verkligen att de har fel, säger han.