Ber om ursäkt för tågproblemen

Uppdaterad 9 januari 2013

Publicerad 7 januari 2013

Under måndagen ställdes samtliga Norrtågs avgångar mellan Luleå och Umeå in. Norrtågs vd ber om ursäkt för störningarna i trafiken i vinter och säger att många faktorer ligger bakom tågproblemen.

Också på sträckan Sundsvall-Östersund-Trondheim berördes ett antal avgångar av måndagens problem, som liksom tidigare beror på att de nya tågen inte fungerar som de ska i vinterväder.

Norrtågs vd Maria Höglander ber nu resenärerna om ursäkt, men säger att problem kan komma att fortsätta. Hon menar ändå att man inte varit för snål vid upphandlingen.

Tågen är beställda för att klara att gå i 35 minusgrader, och Höglander säger att nu måste leverantören ta ansvar för förbättringar.

Fakta

Norrtåg

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.