Det var Sveriges Radio Västernorrland som var först med att berätta om händelsen i sin rapportering under fredagen.
Aila Heimonen, 78 år, var demenssjuk och led av benskörhet. Hon bodde på ett äldreboende i Kramfors. I slutet på september blev dottern Nina, som bor i Stockholm, kontaktad av personalen på boendet.
– Det första sköterskan sa var att mamma hade ett blåmärke på armen och behövde röntgas.
Fraktur och arm ur led
Hon tyckte först att det lät lite överdrivet att röntga armen för ett blåmärke men fick sedan beskedet att man på Sollefteå sjukhus konstaterat en fraktur i överarmen och att axeln var ur led.
– Då fick jag full panik och undrade vad de höll på med och satte mig i bilen och åkte upp, berättar Nina Heimonen.
Frågar sig vad som hänt
Hur skadan uppstått kan ingen svara på. Ingen på boendet har rapporterat om någon händelse som lett till frakturen, som tycks ha upptäckts dagen efter att den uppstått. Samtidigt menar Nina att hennes mamma inte kunnat orsaka skadan själv genom olyckshändelse.
– Det är ingen som erkänt att det har hänt något med min mamma, och jag kan säga att det märks när en axel går ur led.
Smärtsam skada
Om någon får armen ur led eller bryter armen är det smärtsamt, intygar Nina Heimonen. Hon menar att någon i personalen borde ha märkt att mamman hade ont.
– Det kan ha hänt en olycka men det har inte gjorts någon avvikelserapport om det. Jag tycker att det är hemskt och mår jättedåligt.
Aila avled i söndags efter att ha drabbats av lunginflammation. Kramfors kommun håller nu på att utreda vad som hänt och om det begåtts några fel.