Tiotal anmälningar om missförhållanden i äldrevården i Kramfors

Uppdaterad
Publicerad

När SVT Västernorrland granskar äldrevården i Kramfors kommun hittar vi ett tiotal allvarliga avvikelserapporter. Det handlar både om vårdskador och missförhållanden.

– Det är missförhållanden som vi har hanterat, säger verksamhetschef Inga-Lena Arkeflod på Kramfors kommun.

En tappad tand vid omvårdnad, obehörig som tog sig in hos en äldre kvinna och drog upp hennes tröja och minst två fall med hårdhänta vårdare som är arga.

Efter att ha uppmärksammat det som hände dementa Aila på ett äldreboende i Kramfors nu i höst, bestämde vi oss för att titta närmare på avvikelser i äldreomsorgen i Kramfors. 

Tolv rapporter

Vi begärde ut samtliga rapporter om Lex Sarah och Lex Maria från 2019 fram till hösten 2022. Vi fick 12 rapporter.

Händelserna som rapporteras är allvarliga men få, menar verksamhetschefen som misstänker ett mörkertal.

Inga-Lena Arkeflod, verksamhetschef för stöd, vård och omsorg i Sollefteå kommun. Foto: Anna Beijron /SVT

– Det är lite lite, jag tror att det händer mer i verksamheten, säger Inga-Lena Arkeflod.

”Ska gräva ner dig”

Här några exempel på anmälda missförhållanden, enligt Lex Sarah. Personalen är skyldig att anmäla brister:

• Personal rapporteras vara hårdhänt mot en äldre som är stel i lederna. 

• Anställd säger till en brukare att hen ska ”hämta en spade och gräva ner dig”

• Flera i personalen missbrukar trygghetskamera för kontroll, mot den äldres vilja.

• Personal kastar ”skitord” mot brukare. Är elak och skriker.

• En anställd lägger inkontinensskydd på brukarens huvud vid toalettbesök och skämtar och skrattar. 

• Obehörig tar sig in i en brukarlägenhet där en kvinna ligger i sängen. Filten har vikts ner och tröjan är uppvilt över magen. 

• Brukare tappar tand i samband med personlig omvårdnad. Sjuksköterska och anhörig informeras först efter flera dygn.

Avlidit efter fallskador

I två fall har brukare fallit och avlidit.

Båda dödsfallen har anmälts till IVO, Inspektionen för vård och omsorg enligt Lex Maria. Kommunen har redovisat flera åtgärder och IVO konstaterar i båda ärendena att vårdgivaren fullgjort sina skyldigheter att utreda och anmäla och avslutar därmed ärendena.

Vad är lex Sarah och Lex Maria?

Lex Sarah – innebär att personalen i vissa verksamheter är skyldiga att rapportera missförhållanden. Det gäller bland annat inom äldreomsorgen och omsorgen om personer med funktionsnedsättning. Även risk för missförhållanden måste rapporteras.

Vad ska rapporteras?

– Fysiska övergrepp, till exempel slag, nypningar, skakningar eller att personalen är hårdhänt.

– Psykiska övergrepp, till exempel bestraffningar, hot, trakasserier eller kränkningar.

– Sexuella övergrepp eller sexuella trakasserier, till exempel antydningar av sexuellt slag.

– Ekonomiska övergrepp, till exempel stöld, förskingring eller utpressning.

Bristerna kan också röra andra saker, som att en person inte får tillräckligt att äta och dricka eller inte får tillräcklig hjälp att hålla sig ren. Det kan också handla om bristande tillsyn.

Även respektlöst bemötande ska rapporteras enligt lex Sarah

Bestämmelserna om lex Sarah finns i socialtjänstlagen och i lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade.

Syftet är att komma till rätta med brister i den egna verksamheten och förhindra att liknande missförhållanden uppkommer igen.

Lex Sarah gäller oavsett om personalen arbetar inom offentlig verksamhet, på privata företag eller företag som arbetar på uppdrag av en kommun.

Lex Maria – Vårdgivaren ska utreda och anmäla händelser som har medfört eller hade kunnat medföra en allvarlig vårdskada till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Denna regel kallas lex Maria.

Syftet med utredningen är att så långt som möjligt klarlägga händelseförloppet och vilka faktorer som påverkat det, samt ge underlag för beslut om åtgärder som ska ha till ändamål att hindra att liknande händelser inträffar på nytt, eller att begränsa effekterna av sådana händelser om de inte helt går att förhindra.

IVO:s ansvar när det gäller anmälningar enligt lex Maria är att granska vårdgivarens utredning. Om IVO bedömer att vårdgivarens utredning följer gällande bestämmelser avslutar IVO ärendet.

källa: Vårdguiden 1177.se ”Så fungerar vården” och IVO

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.