Det var i augusti som Jenny Hedin nekades tandvård. Då Folktandvården hade för få tandläkare valde hon istället att boka tid hos en privat tandläkare.
Efter det första besöket ringde kliniken upp Jenny och avbokade de planerade återbesöken.
– Det som tog hårdast var att på det här första besöket efter att jag suttit i tandläkarstolen i en timme hade vi gjort upp en plan för hur vi skulle gå till väga, vi hade pratat bland annat om bettskena. Jag hade fått upp hoppet om det skulle bli skillnad.
För tung för stolens maxvikt
Anledningen för avbokningen var att Jenny var för tung för deras tandläkarstol, som hade en max vikt på 170 kilo. Kliniken uppgav även andra orsaker till att de avbokat, bland annat att Jenny som använder rullator för att ta sig fram har svårt att gå i trappor.
– Jag behöver öva på att gå i trappor så jag såg det som ett ypperligt tillfälle de gånger jag går till tandläkaren att öva på det, säger Jenny.
Efter avbokningen sökte Jenny tandvård hos en annan privatklinik i Örnsköldsvik, men även de nekade på grund att hon ansågs vara för tung för deras stol, vilket P4 Västernorrland var först med att berätta.
Jenny anmälde de båda klinikerna till diskrimineringsombudsmannen, som valde att lägga ned ärendet.
Backlund Arab (S): ”Orättvist”
Hälso- och sjukvårdsnämndens ordförande Elina Backlund Arab (S) reagerar starkt på händelsen men menar också att folktandvården och privata aktörer har olika förutsättningar.
– Hela norra Sverige ser ut såhär, det är ett jätteproblem som bara eskalerar. Det är orättvist, för i Stockholm kan du få tandvård för mycket mindre pengar, än vad du kan få här i Norrland, säger hon och fortsätter:
– Vi ska ha en jämlik tandvård, det ska inte spela någon roll var du bor i Sverige, då måste vi ändra tandvårdssystemet.
En av klinikerna som nekade Jenny tandvård skriver i ett svar till SVT Västernorrland att: ”(...) Viktgränsen har bestämts av tillverkaren och den måste vi självklart följa av patientsäkerhetsskäl. Jag beklagar att vi inte kunde ta emot patienten.”