Trygghetslarm som inte kontrollerats, driftstörningar och brottsanklagelser. De senaste åren har det stormat rejält kring larmoperatören Tunstall som sköter larmen.
När en 92-årig kvinna hittades död i Luleå så framkom det att hon larmat åtta gånger innan hon gick bort, utan att operatören agerat. Efter det har fler brister avslöjats och hård kritik har riktats mot Tunstall som sköter trygghetslarmen.
I videoklippet ovan sammanfattas turerna kring Tunstall och trygghetslarm.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.