Väestötietoihin tehtävien muutosten käsittelystä vastaa Suomen Digi- ja väestötietovirasto (DVV).

DVV:n ulkomaisten elämäntapahtumien osaston johtava asiantuntija Maisa Gynther kertoo käsittelyajan pituuden vaihtelevan suuresti.

– Esimerkiksi ulkomailla syntyneiden lasten osalta vaihteluväli taitaa olla 8–14 viikkoa tällä hetkellä, Gynther sanoo SVT Uutisille.

Rekisteröintipyyntöjen määrä kasvanut

Pitkiä käsittelyaikoja selittää kaksi keskeistä seikkaa.

Ensinnäkin DVV:n vastaanottaa aiempaa enemmän rekisteröintipyyntöjä, jotka koskevat ulkomaisia elämäntapahtumia, kansalaisuutta tai ulkomaalaisen tuloa Suomeen. Näiden pyyntöjen määrä on lähes tuplaantunut vuosien 2021–2023 välillä.

Tällä aikavälillä ulkomailla tapahtuvia elämäntapahtumia koskevien pyyntöjen määrä on kasvanut joillakin tuhansilla. Elämäntapahtumiin lukeutuvat esimerkiksi avioliitot, avioerot, nimenmuutokset ja kuolemat.

Puutteellinen asiakirja hidastaa käsittelyä

Toinen syy pitkille käsittelyajoille on paperisota eli muun muassa rekisteröinnin perusteeksi esitettäviin asiakirjoihin liittyvä byrokratia.

DVV:n Maisa Gyntherin mukaan pyyntöjen käsittely on hidasta ja tarkkaa työtä, vaikkakin Pohjoismaan myöntämältä asiakirjalta vaaditaan verrattain vähän.

Merkittävämmän viivästyksen aiheuttaakin usein asiakkaan oma toiminta.

– Valitettavan usein toimitettavat asiakirjat ovat puutteellisia tai ne ovat vain kopioita. Tällöin todella monessa tilanteessa joudumme pyytämään asiakkaalta täydennystä. Tämä luonnollisesti myös pitkittää – paitsi sen yksittäisen asian käsittelyä – niin myös vaikuttaa seuraavan jonossa olevan asian käsittelyyn ottamiseen, Gynther sanoo.

Käsittelyä voidaan kiirehtiä

Gynther muistuttaa, että asiointi DVV:n kanssa sujuu nopeammin, kun huolehtii siitä, että Suomen väestötietojärjestelmässä olevat tiedot ovat jatkuvasti ajan tasalla.

Gyntherin mukaan pyynnöt käsitellään lähtökohtaisesti saapumisjärjestyksessä, mutta yksilön elämäntilanne huomioidaan asian käsittelyn kiireellisyyttä arvioitaessa.

Millaisissa tilanteissa asian käsittelyä voidaan kiirehtiä? Katso DVV:n johtavan asiantuntijan Maisa Gyntherin haastattelu artikkelin videolta.