Tjänsten med de digitala vårdmötena lanserades i början av pandemin och uppgavs vara ett säkert sätt för patienter och vårdpersonal att ha samtal. Men personuppgifter som mejladress och telefonnummer har trots detta delats med Facebook. Ekots undersökning visar att detta har gjorts när en läkare bjuder in till videomöte och vid flera tillfällen har det genomförts trots att patienten kryssat nej till att spåras digitalt.
Kry säger till radion att uppgiftsöverföringarna till Facebook skett på grund av en ”inkorrekt implementering” och tycker att det är ”mycket beklagligt”.
Kry har nu stängt av överföringarna i Kry Connect och anmält sig själva till Integritetsskyddsmyndigheten. Det är oklart hur många patienter och läkare som kan vara drabbade. Uppgiftsläckan har inte påverkat användarna av Krys vanliga vårdapp.