– Anledningen till driftstörningen är en cyberattack. Den är under utredning och vi kommer fortsatt att fokusera på säkerheten, säger Maria Khoksand, interrim-vd för företaget Careium som står bakom företaget.

Flera kommuner i Sverige berördes när larmen slogs ut.

Hemtjänstchef Magnus Björk på Gotland ser allvarligt på problemet.

– Det här är den sista säkerheten för våra brukare och det är jätteallvarligt för oss att det kan hända och pågå så länge. Vi har många brukare utspridda över stor yta på Gotland och vi förlitar oss mycket på trygghetslarmen, säger han.

”Vi upptäckte en störning”

Hemtjänsten på bland annat Gotland uppmanade anhöriga till personer med trygghetslarm att ringa och se att allt är bra med dem.

Företaget Careium, som står bakom larmen, jobbade hårt under dagen med att lösa problemet och kunde inte ge någon prognos.

– Vi upptäckte en störning i natt och har agerat snabbt. Vi vet inte när det är löst, men vi jobbar så fort vi kan, säger Maria Khorsand som är interrim-vd för företaget.

Hur allvarligt är det att något sådant här kan inträffa?

– Det är jätteallvarligt och jag vill säga att det inte ska kunna hända, men det kan hända och det viktiga nu är att vi agerat snabbt och kontaktat våra kunder, säger Martin Puumalainen, Sverigechef vid Carieum.

150 kommuner slogs ut

Företaget har idag 150 kommuner i Sverige som kunder.

Vid 19.30-tiden kom besked att problemen var löst och att trygghetslarmen fungerade igen.

– Företaget har meddelat att hela larmkedjan fungerar som den ska igen, säger hemtjänstchef Magnus Björk på Gotland.