Länstrafiken i både Kalmar och Kronobergs län påverkades av it-problemen. Foto: SVT.

It-problemen hos länstrafiken i Kronoberg och Kalmar lösta: ”Faran över”

Uppdaterad
Publicerad

Både Länstrafiken Kronoberg och Kalmar länstrafik har under fredagsmorgonen drabbats av it-problem som kan ställa till det för den som vill köpa biljett. Vid 11-tiden var problemet löst hos länstrafiken Kronoberg.

– Vi har testat systemet här under förmiddagen för att se att allting funkar som det ska och nu är faran över, systemet är helt återställt, säger Andreas Edvarsson, it- och teknikchef på länstrafiken Kronoberg.

Omfattande it-problem drabbade både länstrafiken Kalmar och Kronoberg under fredagsmorgonen. Den som försökte öppna Länstrafiken Kronobergs app möttes av meddelandet: ”Vi har tekniska problem i Kronoberg i alla försäljningskanaler som använder reseplaneraren. Detta berör kundappen, försäljning på kundcenter, ombordförsäljning och biljettautomater.”

Och på Kalmar länstrafiks hemsida stod det: ”Just nu är det många som besöker vår webbplats och den har uppnått maximalt antal besökare. Var god försök igen senare.”

Vid 11-tiden hade Kalmar länstrafik fortfarande problem med sin reseapp.

Problem på olika håll i världen

Samtidigt kommer uppgifter om problem på andra håll. ”Ett problem hos cybersäkerhetsföretaget Crowdstrike orsakar teknikproblem världen över”, skriver BNO News på X.

Bland annat Ryanair och Berlins flygplats vittnar om problem med it-systemen.

Växjö Småland Airport meddelar att verksamheten inte drabbats av pågående it-problem.

– Allt flyter på som vanligt här, säger Ulf Axelsson, vd.

IT-störningar världen över

Problemet hos cybersäkerhetsföretaget Crowdstrike har skapat teknikstrul på flera håll, även i svenska butiker.

En butik tvingas hålla stängt till följd av IT-problemen.
En butik tvingas hålla stängt till följd av IT-problemen. Foto: privat

Överblick

MSB:s råd: Så kan du lösa it-problemet om du drabbats

CERT-SE, som är en del av MSB som stöttar samhället i arbetet med att hantera och förebygga it-incidenter, har på sin hemsida publicerat en steg-för-steg-guide på hur man kan göra om ens enhet blivit otillgänglig i samband med dagens kaos.

Råden kommer från Crowdstrike själva och gäller om man har Windows med programvaran Falcon Sensor:
1. Starta Windows i Safe Mode eller i Windows Recovery Environment

2. Gå till katalogen C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike

3. Hitta filen som matchar "C-00000291*.sys" och döp om den till "C-00000291*.renamed"

4. Starta enheten normalt

Efter utrymningen – gruvan i Malmberget öppen igen

LKAB:s gruva i Malmberget utrymdes under fredagen på grund av ett världsomfattande it-problem, vilket Norrbottens-Kuriren var först med att berätta.

– Det är ingen akut fara utan det är en säkerhetsåtgärd, säger LKABs presschef Anders Lindberg, LKAB:s presschef.

Markerad händelse

Crowdstrikes vd ber om ursäkt: "Kan ta tid"

Crowdstrikes vd, George Kurtz, säger att han är ledsen för hur IT-strulet har påverkat deras kunder, resenärer och andra personer.

Grundproblemet är löst, men det kan ta tid innan allt fungerar som vanligt för företagets kunder.

– Det kan tid för vissa system som inte automatiskt kommer att reparera sig, säger George Kurtz till NBC News.

George Kurtz får en fråga om hur en felaktig uppdatering kunde leda till så stora konsekvenser.

– Vi måste gå tillbaka och se vad som hände här, säger han.

Problemen startade efter en uppdatering i programvaran Falcon och påverkade operativsystemet Windows.

Markerad händelse

Microsoft: Löst underliggande problemet

Techjätten Microsoft säger att man löst det underliggande problem som orsakat de globala it-problemen för dess användare, rapporterar Reuters.

Vissa eftersläpande störningar kan dock förekomma, enligt dem.

It-säkerhetsföretaget Crowdstrike, vars uppdatering av en mjukvara pekats ut som orsaken till problemen, uppgav tidigare att man identifierat felet och att man påbörjat åtgärder.

Gruvan i Malmberget utrymd

Runt 200 anställda berörs när LKAB:s gruva i Malmberget utryms på grund av fredagens världsomfattande it-problem.

– Vi har upplevt en del störningar i en del system så vi utrymde under förmiddagen för att inte riskera någonting, säger Anders Lindberg, LKAB:s presschef, till SVT.

Markerad händelse

Amerikanska flygbolag hårt drabbade

Här i Milwaukee försöker tusentals republikaner och journalister ta sig hem efter det stora konventet. Men varje skärm på flygplatsen ser ut såhär.

Alla flygbolag här verkar drabbade, och likaså hyrbilssystem och tåg har drabbats. Så vi - och många andra förbereder oss på en lång dags väntan, även om problemet blir löst.

Crowdstrike: "Problemet identifierat"

It-säkerhetsföretaget Crowdstrike rapporterar att problemet som orsakat globala it-problem under fredagen har identifierats och att man påbörjat åtgärder.

Crowdstrikes vd George Kurtz publicerade på X att det inte rör sig om en säkerhetsincident eller cyberattack och att:

"Problemet har identifierats, isolerats och åtgärdas nu."

De stora störningarna har påverkat många internationella företag, inklusive flygplatser, banker och webbplatser runt om i världen.

Störningar i Örebros reseplanerare i kollektivtrafiken

Vanligtvis går det att köpa biljett för resor i kollektivtrafiken i telefonen, men under fredagen drabbades många resenärer runtom i Sverige av stora störningar i appar och digitala tjänster för reseplanering och biljettköp. I exempelvis Örebro måste man nu i stället köpa dyrare enkelbiljett direkt på bussen.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.