I juli 2024 fick Inspektionen för vård och omsorg, Ivo, tips från Gävle kommun om att man upptäckt välfärdsbedrägerier hos hemtjänstutföraren Gabriellas hemtjänst.
Kommunens utredning visade på flera brister. Man misstänkte bland annat att insatser registrerats trots att de aldrig utförts, och polisanmälde företaget för bedrägeri.
Samtidigt har Gabriellas hemtjänst verksamhet i Stockholm, och trots att Ivo fick tips om fusket både i juli och oktober så inledde man inte något tillsynsärende.
Olle Romlin, pressekreterare på Ivo, skriver i ett mejl till SVT att man tar emot ett stort antal tips och agerar där risken för brukare är som störst.
Expanderar i Stockholm
Förra året fakturerade Gabriellas hemtjänst över 3,7 miljoner kronor av Stockholms stad och har i nuläget ett 30-tal kunder i Stockholm. Enligt jobbannonser på nätet är man i full gång att expandera ytterligare.
Husseen Eiltire, vd på Gabriellas hemtjänst, skriver i ett mejl till SVT att man tar anklagelserna på största allvar, men inte håller med om de slutsatser som Gävle kommun dragit. Han anser att kommunen agerat oproportionerligt utan att ge en rimlig chans att rätta till eventuella avvikelser.
”Vi har följt kommunens tidigare regelverk, där anhöriganställningar var tillåtna och en vanlig praxis fram till den 30 april 2024. Vi har använt dokumentationssystemen enligt vad vi uppfattat som korrekt”, skriver vd:n.
SVT:s granskning visar att Stockholms stad fick tips om företaget redan år 2022. En konkurrerande hemtjänstutförare uppgav då att Gabriellas hemtjänst ska ha rekryterat deras brukare genom att betala dem för att byta till företaget. Tipsaren menade också att företaget gjorde otillåtna anhöriganställningar. Men äldreförvaltningen fann inga bevis för det.
Brister även på annan ort
Företaget har också 14 kunder i Nyköping. Även där har kommunen upptäckt flera brister, bland annat en otillåten anhöriganställning. Men efter en tillsägning får man ändå fortsätta sin verksamhet i staden.
– Företaget har gjort de åtgärder vi krävde och därför är nu utredningen avslutad, säger Marie Johnsson, sakkunnig tjänsteman vid vård- och omsorgsnämnden i Nyköping.