Det var för cirka ett och ett halvt år sedan som beskedet kom. Arbetsförmedlingen, som är en förvaltningsmyndighet under Arbetsmarknadsdepartementet, beslutade att lägga ett av sina kundservicekontor i Lycksele. Ett positivt besked för hela bygden och ledande politiker jublade.

Nu är man igång med verksamheten i de gamla mejerilokalerna mitt i Lycksele. Liknande kundservicekontor finns också i Arvidsjaur och Luleå.

– Vi kommer att vara 44 medarbetare vid årets slut, men målet är att vi ska vara ett hundratal anställda, säger Linda Hägglund som är sektionschef vid Arbetsförmedlingens kundservice i Lycksele.

Folk från hela landet ringer till kundservicen.

– Det ringer hela tiden, vi får nog in cirka 1500 samtal i veckan, säger Linda Hägglund.