Från och med nästa år ska ett helt nytt larmsystem införas för hela kommunens socialförvaltning.
Tidvis har larmet slutat fungera för 2 000 personer med larmet kommunen har idag.
Men upphandlingen av det nya systemet påbörjades redan långt innan problemen uppstod.
– Det är egentligen bara en slump att det blev just nu, säger Michael Stiglund, utvecklare vid socialkontoret.
Trygg med ny leverantör
Kommer det nya systemet vara säkrare?
– Vi hoppas det, men teknik är teknik och vi kan inte garantera att det är helt problemfritt, men vi har gjort vad vi kunnat och känner trygghet och stor tillit till den nya leverantören, säger Michael Stiglund.
Kommunen ska börja installera de nya larmen i början av nästan år.