Foto: TT

Trygghetslarmen i Skellefteå var ur funktion – fungerar igen

Uppdaterad
Publicerad

Skellefteå kommun gick vid halv elva-tiden under fredagen ut med information om att trygghetslarmen i kommunen inte fungerar. Drygt 2 000 personer berördes. Under kvällen meddelade kommunen att larmen fungerar igen, om än med viss fördröjning.

– Vår leverantör av trygghetslarm har tekniska problem i sitt system. Det är osäkerheter i själva tekniken som påverka cirka 2 000 personer med trygghetslarm i kommunen, säger Peter Näsström, verksamhetschef för hemtjänsten i Skellefteå.

Vid 17-tiden på eftermiddagen meddelade kommunen att trygghetslarmen fungerar igen. Däremot kan det under helgen bli långa svarstider. Det är inte alltid taluppkoppling kopplas på, men alla larm som kommer in hanteras av larmcentralen, skriver kommunen på sin hemsida.

De otrygga trygghetslarmen

Kommunen uppmanade invånare som kände sig otrygga att i första hand ta hjälp av en närstående eller ringa sin hemtjänstleverantör eller till kommunens kundtjänst på 0910- 73 50 00.

– Vi har en rutin när sådant här händer. Hemtjänsten identifierar de som är mest sköra och tar även kontakt med andra brukare som kan behöva det. Vi håller kontakt med leverantören som jobbar febrilt på att lösa problemen, men vi vet inte än när det ska vara klart, säger Peter Näsström.

Områdena som var påverkade är:

  • Bergsbyn
  • Boliden
  • Boviken
  • Bureå
  • Burträsk
  • Bygdsiljum
  • Byske
  • Ersmark
  • Fällfors
  • Jörn
  • Kusmark
  • Kåge
  • Lövånger
  • Ostvik
  • Skelleftehamn
  • Skellefteå
  • Södra Bergsbyn
  • Tjärn
  • Tuvan
  • Ursviken
  • Vitberget
  • Örviken

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.

De otrygga trygghetslarmen

Mer i ämnet