Han kan inte svara på vad som gått snett i fallet med Emelie Lindeberg i Timrå som fick vänta på rätt hjälp hos sin hälsocentral i Sundsvall, trots svåra magbesvär under 2018.

Men generellt är det stor brist på allmänläkare i primärvården.

– Det är klart att det generellt är viktigt med kontinuitet. Idag har vi bra kontinuitet på hyrpersonalen på Hälsocentralen centrum. Hur det var 2018 vet jag inte exakt.

Brist på personal

I region Västernorrland är nästan hälften, 48 procent, av specialistläkartjänsterna i primärvården vakanta och man är beroenda av hyrläkare. Bara 49 av 93,5 tjänster innehas av tillsvidareanställd läkare.

– Det är den högsta medicinska kompetensen som vi har ett stort behov av, men det börjar också bli brist på sjuksköterskor och distriktssköterskor.

Uppmanar patienter att höra av sig

Han välkomnar att patienter som är missnöjda hör av sig till regionen på något sätt.

– Man kan som patient begära att det ska skrivas en avvikelse och vi som vårdgivare ska också skriva avvikelser om vi ser att det är saker som blivit fel.

I klippet berättar han mer om hur fel i vården hanteras och att patienter kan få ersättning.